1.عن هذه الشروط
تُشغّل سعودي نت لينكس شركة MBIT AS (رقم المنشأة 936976271)، المسجّلة في النرويج («نحن»).
خدمة مطابقة بين المنشآت (B2B). يقدّم المستهلكون في المملكة العربية السعودية طلبات عروض أسعار عبر مواقعنا الإلكترونية، ويمنحون موافقة صريحة على التواصل معهم. نتحقق من كل طلب ونرسله إلى مقدمي خدمات مسجّلين ومعتمدين يدويًا، يدفعون رسمًا ثابتًا عن كل طلب يصلهم. ويُعاد رصيد الطلبات التي لا تستوفي معاييرنا خلال 5 أيام. عملاؤنا من المنشآت فقط، ولا يدفع المستهلكون لنا شيئًا أبدًا.
تمثّل هذه الشروط الاتفاق بيننا وبين المنشأة التي تنضم إلينا كشريك («أنت»)، وتسري من تاريخ قبول طلب انضمامك أو من وصول أول طلب إليك، أيهما أسبق.
تُعد سياسة الاسترداد والرصيد وسياسة الخصوصية جزءًا من هذه الشروط.
2.التعريفات
الطلب: طلب عرض سعر يقدّمه عميل في المملكة العربية السعودية، مع موافقته على أن يتواصل معه مقدمو الخدمات.
وصول الطلب: يُعد الطلب واصلًا متى أرسلناه إليك بالبريد الإلكتروني أو واتساب أو عبر بوابة الشركاء.
الرسم: السعر الثابت عن كل طلب يصلك حسب فئته، بالريال السعودي.
الفئات والمدن: الخدمات والمواقع التي أبلغتنا أنك تخدمها، كما نؤكدها لك.
3.من يمكنه أن يكون شريكًا
4.ما نقدّمه
نرسل إليك الطلبات المطابقة لفئاتك ومدنك. يتضمن كل طلب بيانات التواصل مع العميل ووصفًا للعمل المطلوب.
لا نضمن عددًا محددًا من الطلبات، فهو يعتمد على طلب العملاء.
قد يُرسل الطلب إلى أكثر من مقدم خدمة مناسب، لأن العميل طلب عروض أسعار.
لا نقدّم الخدمات بأنفسنا، ولسنا طرفًا في أي اتفاق بينك وبين العميل. العمل وسعره وجودته مسؤوليتك.
5.التزاماتك
تلتزم بما يلي:
- التواصل مع العملاء بسرعة وبأسلوب مهني؛
- عدم استخدام البيانات الشخصية للعميل إلا للرد على طلبه؛
- عدم تمرير الطلبات إلى أي جهة أخرى أو استخدامها لأي غرض آخر؛
- الالتزام بالأنظمة المطبقة على نشاطك، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية؛
- إبلاغنا دون تأخير بأي تغيير في سجلك أو ترخيصك أو فئاتك أو مدنك.
6.الرسوم
تدفع رسمًا ثابتًا عن كل طلب يصلك. يختلف الرسم حسب الفئة، ويُتفق عليه معك عند التسجيل، ويظهر في حسابك كشريك. وتجد الرسوم المعتادة لكل قطاع في صفحة الشركاء.
يُطبق الرسم الساري وقت وصول الطلب.
يحق لنا تعديل الرسوم بإشعار مسبق لا يقل عن 14 يومًا عبر البريد الإلكتروني، ولا يسري أي تعديل على الطلبات التي وصلتك قبله.
لا توجد رسوم اشتراك ولا رسوم تأسيس ولا حد أدنى لعدد الطلبات.
الرسوم المذكورة لا تشمل أي ضرائب قد تُستحق وفق الأنظمة المعمول بها.
7.الدفع والفواتير
تُخصم الرسوم أسبوعيًا من بطاقة محفوظة: كل يوم أحد، عن الطلبات التي وصلتك خلال الأسبوع الماضي.
تُعالج مدفوعات البطاقات عبر Stripe. تتولى Stripe بيانات البطاقة، ونحتفظ نحن بمرجع لها فقط (مثل نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام وتاريخ الانتهاء).
تصدر الفواتير عن شركة MBIT AS (رقم المنشأة 936976271)، المسجّلة في النرويج.
إذا تعذّر الدفع، يحق لنا إيقاف إرسال الطلبات الجديدة مؤقتًا حتى تتم التسوية.
8.الطلبات غير الصالحة والرصيد
إذا أبلغتنا عن طلب غير صالح خلال 5 أيام من وصوله، نعيد قيمته رصيدًا لك. يكون الطلب غير صالح إذا:
- كان رقم الهاتف خاطئًا أو لا يمكن الوصول إليه؛
- كان مكررًا لطلب وصلك سابقًا؛
- كان خارج مدنك أو فئاتك.
لا يُعد الطلب غير صالح لمجرد أن العميل اختار مقدم خدمة آخر، أو لم يقبل سعرك، أو عدل عن رأيه.
يُخصم الرصيد من الدفعة الأسبوعية التالية، كما توضح سياسة الاسترداد والرصيد.
9.الإيقاف وإنهاء الشراكة
لا يوجد ارتباط ولا حد أدنى للالتزام. يمكنك إيقاف استقبال الطلبات مؤقتًا أو نهائيًا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني أو بوابة الشركاء.
يحق لنا تعليق الشراكة أو إنهاؤها إذا أخللت بهذه الشروط، أو وردت عنك شكاوى مبرّرة من العملاء، أو بقيت رسوم دون سداد.
تظل رسوم الطلبات التي وصلتك قبل الإيقاف أو الإنهاء مستحقة.
10.البيانات الشخصية
عند وصول الطلب إليك تصبح مسؤولًا عن استخدامك للبيانات الشخصية للعميل، وعليك حمايتها.
توضح سياسة الخصوصية كيف نعالج البيانات الشخصية.
11.المسؤولية
12.تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط بإشعار مسبق لا يقل عن 14 يومًا عبر البريد الإلكتروني. وإذا واصلت استقبال الطلبات بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة.
13.القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون النرويجي، وتختص المحاكم النرويجية بالفصل في النزاعات، ما لم تنص الأنظمة الآمرة على خلاف ذلك.
14.التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط: info@saudinetlinks.com.